Problème de bureau
Problème de bureau
Une amie a un problème que personnes n'arrivent à résoudre.
Lorqu'elle a ouvert son ordi ce matin, déjà elle avait une session qui est apparue, chose qu'elle n'a jamais eu. Mais la surprise c'est qu'elle a un bureau vide. Plus d'icones. Et quand elle fait bouton droit sur le bureau, rien n'apparait. Alors qu'elle devrait avoir la petite fenêtre (actualiser, réorganiser, etc::)
Elle ne sait plus faire de restauration système.
On a aussi fait le test "démarrer" >> "executer" >> regedit et la fenêtre s'ouvre
Autre test : Poste de travail >> c: >>> document and setting >> ouvrir les dosiers et faire glisser tout sur le bureau. Nada ça fonctionne pas, sauf pour quelques-uns mais qu'elle n'arrive pas à ouvrir. C'est comme ci son bureau était mort
Je précise qu'elle doit à chaque fois aller dans son menu démarrer >> rechercher>>pour obtenir un dossier.
Certains dosier type .exe s'ouvre mais ne sont plus configurer.
Voilà, c'est tout je crois, ce que je peux donner comme infos.
Si quelqu'uns à une idée, on est prête à tout tester, pour autant qu'elle ne doivent pas formater. La pauvre...
Et vous aussi vous savez ce que c'est :lol!:
Lorqu'elle a ouvert son ordi ce matin, déjà elle avait une session qui est apparue, chose qu'elle n'a jamais eu. Mais la surprise c'est qu'elle a un bureau vide. Plus d'icones. Et quand elle fait bouton droit sur le bureau, rien n'apparait. Alors qu'elle devrait avoir la petite fenêtre (actualiser, réorganiser, etc::)
Elle ne sait plus faire de restauration système.
On a aussi fait le test "démarrer" >> "executer" >> regedit et la fenêtre s'ouvre
Autre test : Poste de travail >> c: >>> document and setting >> ouvrir les dosiers et faire glisser tout sur le bureau. Nada ça fonctionne pas, sauf pour quelques-uns mais qu'elle n'arrive pas à ouvrir. C'est comme ci son bureau était mort
Je précise qu'elle doit à chaque fois aller dans son menu démarrer >> rechercher>>pour obtenir un dossier.
Certains dosier type .exe s'ouvre mais ne sont plus configurer.
Voilà, c'est tout je crois, ce que je peux donner comme infos.
Si quelqu'uns à une idée, on est prête à tout tester, pour autant qu'elle ne doivent pas formater. La pauvre...
Et vous aussi vous savez ce que c'est :lol!:
Dernière édition par axielle le Sam 17 Avr 2010 - 16:08, édité 1 fois
Re: Problème de bureau
Le problème n'a pu être résolu. Ayant un besoin urgent de son ordi, elle a formater.
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