logiciel Weather-Professional,/postgresql

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En Cours logiciel Weather-Professional,/postgresql

Message par pompier47 le Jeu 14 Jan 2010 - 22:47

Rappel du premier message :

Bonsoir,
J'ai une station météo lacrosstecnology WS2-550 et je ne parvien pas à démarer Weather-Professional, il me demande postgresql mais quand je l'instale je suis bloqué à l'instalation au mot de passe et postgressql ma dit de contacté wather Pro mais je ne trouve pas leur forum francais ou Italien . Donc si vous pouvez m'aidez. merci


Dernière édition par pompier47 le Sam 20 Fév 2010 - 17:44, édité 4 fois
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En Cours Re: logiciel Weather-Professional,/postgresql

Message par pompier47 le Sam 6 Fév 2010 - 15:31

Bonjour,
voici c'est 2 fichier.

Mise en automatique du service PostgreSQL
http://www.megaupload.com/?d=XA15AY64

Réinstallation logiciel_WS2-550
http://www.megaupload.com/?d=OJVFUM2A

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En Cours Re: logiciel Weather-Professional,/postgresql

Message par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 16:07

Bonjour,

As tu fais les manipulations qu'ils t'ont demandé ?

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En Cours Re: logiciel Weather-Professional,/postgresql

Message par pompier47 le Sam 6 Fév 2010 - 18:19

Oui tout a marché impecable mais une fois mon ordinateur etain pour la nuit..Le matin a le ralument paf le problème été revenu donc j'ai reécri au support qui mon répondu le message que je vous est postez.
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En Cours Re: logiciel Weather-Professional,/postgresql

Message par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 19:53

Mouai mouai, pour ma part je pense pas que se soit le pare-feu surtout si le logiciel a fonctionné une fois. Mais bon on va tenter quand même de paramétrer le pare-feu et l'antivirus.
Peux-tu me dire quel est ton pare-feu et ton antivirus ?

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Message par pompier47 le Sam 6 Fév 2010 - 20:40

jai window, MAIS j'ai un un antivirus qui fait également pare-feu (AntiVirusfirewall).
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Message par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 21:02

Ajoutes dans ton AntiVirusfirewall les logiciels Weather-Professional et postgresql dans la partie exception.

@+


Dernière édition par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 21:11, édité 1 fois

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Message par pompier47 le Sam 6 Fév 2010 - 21:11

Il me demande de selectioner le fichier mais ou je le trouve?
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Message par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 21:19

Dans Program Files -> Postgresal / Weather-Professional,
sélection les .exe

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Message par pompier47 le Sam 6 Fév 2010 - 21:41

Pour Postgresql je n'est que lefichier uninstal en exe c'est lui que je doit metre?
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Message par WesSite le Sam 6 Fév 2010 - 22:37

pompier47 a écrit:Pour Postgresql je n'est que lefichier uninstal en exe c'est lui que je doit metre?

Non pas besoin de le mettre, et je suis allé un peu vite car j'ai oublié que PostgreSQL est un service donc pas besoin de le rajouter dans les exceptions.
Je vais demander à mes connaissances pour voir s'ils ont une idée pour résoudre ton problème.

@+

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Message par pompier47 le Dim 7 Fév 2010 - 11:53

Ok Merci d'avance.
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Message par pompier47 le Mer 10 Fév 2010 - 13:00

Bonjour,
Des nouvelle pour mon problème?
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Message par WesSite le Mer 10 Fév 2010 - 17:47

Re,

Malheureusement non, j'ai fais le tour auprès de mes collègues et de mes supports, et ils sont unanimes, le souci vient du logiciel et non d'un "élément extérieur" (de plus le logciel a fonctionné une fois). Pour moi le seul recours est le support Weather-Professional. De plus il n'est pas facile de bien cerner le problème sans avoir la machine devant les yeux, mais bon ça c'est autre chose. Je ne baisse pas les bras cependant. Mais je suis à cours d'idée.

Crdlt

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Message par pompier47 le Mer 10 Fév 2010 - 20:09

ok merci.
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Message par pompier47 le Ven 12 Fév 2010 - 19:05

Salut voici ce que j'obtient comme réponse je ne sais plus quoi faire..

Bonjour,
Le programme de la WS2-550 ne présente aucun problème (la preuve : il a déjà fonctionné sur votre PC). Je vous invite donc à revoir votre PC.
Cordialement.
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Message par WesSite le Ven 12 Fév 2010 - 19:59

Bonjour,

Tient quelque chose que j'entends souvent dans mon boulot. Les supports appliquent la méthode Moins j'en fais mieux je me porte. C'est vraiment du foutage de gueule.
Bon bah on va se démerder sans eux. Je regarde ça des que j'ai un peu de temps libre.

@+

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Message par pompier47 le Ven 12 Fév 2010 - 20:06

ok un grand merci.
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Message par WesSite le Dim 14 Fév 2010 - 15:12

Bonjour,

Pour rappel :
Hier nous avons tenté de faire fonctionner correctement Weather-pro, nous sommes parvenu à le lancer une fois en redémarrant le service PostgreSQL et nous avons découvert qu'il existé deux versions différentes de PostgreSQL d'installées, la 8.2 et 8.4. Nous avons décider de supprimer la version 8.2 qui est la moins récente. Et nous nous sommes aperçu que c'était la version utilisé par Weather-pro. Par conséquent nous avons fais le choix de supprimer la version 8.4. Pour tout réinstallé proprement. Cependant en tentant de réinstaller la version 8.2 ou 8.4 (j'ai un doute) un message d'erreur apparait, ce message nous informe que le service est déjà installé. Voilà un bref résumé du point où nous en sommes. Le problème se produit lors de la fermeture du logiciel Weather-pro qui ferme ou bloque l'accès au service PostgeSQL. Et quand Weather-pro se lance, il démarre pas ou débloque pas le service de base de donnée (à qui la faute ?).

Alors continuons, pour pouvoir installer PostgreSQL (pourrai tu me rappeler la version stp), il nous faut supprimer le soit disant service déjà présent. Pour se faire il faut ouvrir le menu Démarrer, puis placer le curseur sur l'icone Poste de travail et faire un clic droit pour ouvrir le menu contextuel, et sélectionner l'option Gérer. Là la fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre, parcoures succinctement l'arborescence suivante : Services et applications, Services. On peut maintenant voir apparaitre la liste des services présents sur la machine. Positionnes toi au niveau du ou des service(s) postgresql présent(s) et fais un clic droit sur le ou les service(s) et demandes l'arrête de celui-ci ou ceux-ci. Maintenant il ne nous reste plus qu'à supprimer le ou les service(s). Ouvres de nouveau le menu Démarrer et cliques sur Exécuter.... Entres la commande regedit suivi de la touche Entrée. Là l'Éditeur de base de registre s'ouvre. Fermes toutes les arborescences ouvertes s'il y en a. Puis parcoures succinctement l'arborescence suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE, SYSTEM, CurrentControlSet, Services. L'on peut maintenant voir apparaitre les services présents sur la machine. Positionnes toi au niveau du ou des service(s) postgresql présent(s) et fais un clic droit sur le ou les service(s) et exporte(s) le(s) là où bon te semble (sur le bureau par exemple avec un nom explicite). Puis fais de nouveau un clic droit et demande la suppression de la ou les clef(s). Tu peux à présent fermer l'Éditeur de base de registre et redémarrer ton ordinateur. Tu peux désormais réinstaller PostgreSQL.

@+

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Message par pompier47 le Dim 14 Fév 2010 - 15:47

bonjour,
j'ai la version 8.4.
voici le message d'erreur au demarage du logiciel:

connexion refusée. Vérifiez que le nom de la machine est le port sont correctes et que posstmater accepte les connexions TCP/IP.

comment on peut réglé tout ça?
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Message par WesSite le Dim 14 Fév 2010 - 18:37

Re,

On refera comme la dernière fois si tu veux bien.
Des que j'ai un peu de temps libre.

@+

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Message par pompier47 le Dim 14 Fév 2010 - 19:27

ok.. dit le moi.
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Message par pompier47 le Sam 20 Fév 2010 - 12:27

Avez vous des nouvelles?
Merci.
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Message par WesSite le Sam 20 Fév 2010 - 12:38

Si tu veux j'ai un peu de temps ....

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Message par pompier47 le Sam 20 Fév 2010 - 15:44

Bien quand vous voulez.. et désoler du retard
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Message par pompier47 le Sam 20 Fév 2010 - 17:25

Re,
Un grand merci à WesSite car ça marche!! Merci beaucoup pour ton aide.
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